Regulamin świadczenia usług

PREAMBUŁA

Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez ANTENA Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni (81-208), NIP: 9581754603, REGON: 541828792, KRS: 0001174534, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (dalej: „Usługodawca").

Usługa nosi nazwę KSeF Import (dalej: „Usługa") i umożliwia automatyczne pobieranie faktur z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) oraz ich eksport do platform i formatów zewnętrznych (Google Sheets, Excel (.xlsx), CSV, PDF, Google Drive).

Usługa jest skierowana wyłącznie do przedsiębiorców i nie jest przeznaczona dla konsumentów. Korzystanie z Usługi wymaga posiadania ważnego certyfikatu (uprawnienia) do uwierzytelnienia w KSeF oraz numeru NIP – są to obiektywne właściwości Usługi związane z polskim Krajowym Systemem e-Faktur, a nie ograniczenie ze względu na przynależność państwową, miejsce zamieszkania ani siedzibę Użytkownika.

Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym korzystania z Usługi. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek postanowieniem Regulaminu, powinien powstrzymać się od korzystania z Usługi.

§ 1 DEFINICJE

1.1. Usługodawca – ANTENA Sp. z o.o., operator Usługi, odpowiedzialny za techniczne świadczenie i utrzymanie Platformy.

1.2. Użytkownik – przedsiębiorca, który zarejestrował się na Platformie i zawarł Umowę z Usługodawcą poprzez akceptację niniejszego Regulaminu.

1.3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 43¹ Kodeksu cywilnego, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, zawierająca Umowę w bezpośrednim związku z tą działalnością i o charakterze zawodowym.

1.4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca czynność prawną niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ KC). Usługa nie jest kierowana do Konsumentów.

1.5. Platforma – serwis internetowy dostępny pod adresem https://ksefimport.pl wraz z oprogramowaniem obsługującym Usługę.

1.6. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta między Użytkownikiem a Usługodawcą, której integralną częścią jest niniejszy Regulamin oraz Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA).

1.7. Konto – indywidualne konto Użytkownika na Platformie zawierające dane logowania i konfigurację Usługi.

1.8. KSeF – Krajowy System e-Faktur, system teleinformatyczny prowadzony przez Ministerstwo Finansów RP / Krajową Administrację Skarbową.

1.9. Certyfikat KSeF – certyfikat lub inne dane uwierzytelniające (m.in. plik .p12 lub równoważny) wymagane do uwierzytelnienia w systemie KSeF.

1.10. Faktury – dokumenty pobierane z systemu KSeF na podstawie konfiguracji Użytkownika.

1.11. Eksport – przeniesienie danych Faktur do platform lub formatów zewnętrznych (Google Sheets, Excel (.xlsx), CSV, PDF, Google Drive) wybranych przez Użytkownika.

1.12. Plan subskrypcyjny (Plan) – pakiet Usługi określający dostępne funkcje i limity, opisany w § 7 i w Cenniku.

1.13. Cennik – aktualny wykaz Planów i opłat publikowany na stronie https://ksefimport.pl/cennik, stanowiący wiążący cennik bieżący.

1.14. Opłata subskrypcyjna – wynagrodzenie pobierane od Użytkownika za dostęp do wybranego Planu.

1.15. Okres próbny (Trial) – bezpłatny okres dostępu do Usługi na warunkach opisanych w § 6.

1.16. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

1.17. Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niezależne od woli Stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, opisane w § 14.

1.18. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

1.19. Strona – Usługodawca albo Użytkownik.

§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Regulamin został sformułowany zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.) i stanowi wzorzec umowny w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2.2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem Umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie i wydrukowanie.

2.3. Umowa zawierana jest w formie elektronicznej poprzez:
a) zaakceptowanie Regulaminu na Platformie,
b) rejestrację Konta i potwierdzenie adresu e-mail,
c) w przypadku Planów płatnych – przejście procesu płatności za pośrednictwem operatora płatności.

2.4. Umowa zawierana jest w języku polskim, a korespondencja prowadzona jest w języku polskim.

2.5. Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Ponadto zakazane jest:
a) podawanie nieprawdziwych lub cudzych danych przy rejestracji,
b) utrudnianie lub uniemożliwianie Usługodawcy świadczenia Usługi,
c) udostępnianie Konta osobom nieuprawnionym,
d) korzystanie z Usługi w celach niezgodnych z prawem, w tym do oszustw podatkowych,
e) podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do Platformy lub danych innych Użytkowników,
f) działania naruszające bezpieczeństwo, stabilność lub integralność Platformy.

2.6. Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto Użytkownika naruszającego Regulamin, na zasadach określonych w § 21, bez zwrotu Opłaty subskrypcyjnej za okres, w którym naruszenie uzasadniało rozwiązanie Umowy.

§ 3 RODZAJ I ZAKRES USŁUG

3.1. Usługa stanowi narzędzie informatyczne (SaaS) umożliwiające:
a) uwierzytelnienie Użytkownika w systemie KSeF za pomocą Certyfikatu KSeF,
b) automatyczne pobranie listy i treści Faktur z KSeF,
c) przetwarzanie i przechowywanie pobranych Faktur w bazie danych Usługodawcy na czas trwania Umowy,
d) Eksport Faktur do platform i formatów wybranych przez Użytkownika (Google Sheets, Excel (.xlsx), CSV, PDF, Google Drive).

3.2. Usługa nie obejmuje w szczególności:
a) wystawiania, korygowania ani anulowania Faktur,
b) doradztwa podatkowego, rachunkowego ani prawnego,
c) gwarancji poprawności, kompletności ani aktualności danych zawartych w Fakturach pochodzących z KSeF,
d) trwałej archiwizacji Faktur dla celów podatkowych (zob. ust. 3.5),
e) modyfikacji treści Faktur,
f) wsparcia technicznego dla systemu KSeF lub platform zewnętrznych.

3.3. Usługodawca działa wyłącznie jako pośrednik techniczny między Użytkownikiem a systemem KSeF oraz platformami zewnętrznymi. Usługodawca nie odpowiada za dane pochodzące z KSeF ani za dostępność i działanie systemów zewnętrznych.

3.4. Obowiązek zgodności z KSeF spoczywa na Użytkowniku. Usługa pobiera Faktury już wystawione lub odebrane w KSeF i nie zwalnia Użytkownika z jakichkolwiek obowiązków podatnika wobec KSeF (m.in. rejestracji, terminowości, poprawności wystawianych faktur, przechowywania, sankcji). Usługodawca nie odpowiada za wypełnienie tych obowiązków.

3.5. Usługa nie jest systemem przechowywania (archiwizacji) faktur w rozumieniu przepisów podatkowych ani systemem księgowym i nie zastępuje KSeF jako miejsca przechowywania faktur. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnego przechowywania faktur i prowadzenia dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz do utrzymywania własnych kopii danych. Dane mogą zostać usunięte z Platformy zgodnie z § 22.

3.6. Usługa dostępna jest przez przeglądarkę internetową, z zastrzeżeniem przerw i ograniczeń opisanych w § 11.

3.7. Usługodawca może rozwijać, modyfikować, ograniczać lub wycofywać poszczególne funkcje Usługi (w tym poszczególne integracje eksportu), za uprzednim rozsądnym powiadomieniem, bez powstania po stronie Użytkownika roszczenia odszkodowawczego, z zastrzeżeniem § 23.

§ 4 WYMAGANIA TECHNICZNE

4.1. Do korzystania z Usługi niezbędne są:
a) dostęp do internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge w bieżących wersjach),
c) włączona obsługa JavaScript i plików cookies,
d) ważny Certyfikat KSeF wraz z uprawnieniem do uwierzytelnienia w KSeF dla danego NIP,
e) hasło spełniające wymogi Platformy – co najmniej 8 znaków, w tym co najmniej jedna wielka litera i jedna cyfra.

4.2. Usługodawca nie odpowiada za problemy wynikające z:
a) nieprawidłowej konfiguracji sprzętu lub oprogramowania Użytkownika,
b) nieaktualnej przeglądarki lub systemu operacyjnego,
c) problemów z łączem internetowym Użytkownika,
d) blokowania Platformy przez oprogramowanie zabezpieczające Użytkownika.

4.3. Dla funkcji Eksportu do platform zewnętrznych może być wymagane posiadanie konta w danej platformie oraz udzielenie stosownych uprawnień (np. autoryzacja Google przez OAuth).

4.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność platform zewnętrznych w chwili Eksportu.

§ 5 ZAWARCIE UMOWY, REJESTRACJA, CHARAKTER B2B

5.1. Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla Przedsiębiorców zawierających Umowę w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową. Usługa nie jest oferowana Konsumentom.

5.2. Zawierając Umowę, Użytkownik oświadcza, że:
a) jest Przedsiębiorcą i zawiera Umowę w bezpośrednim związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową, a Umowa ma dla niego charakter zawodowy w rozumieniu art. 385⁵, art. 556⁴ i art. 38a ustawy o prawach konsumenta;
b) jest uprawniony do zawarcia Umowy i do reprezentowania podmiotu, w imieniu którego się rejestruje,
c) podane dane są prawdziwe, aktualne i dotyczą jego lub reprezentowanego podmiotu,
d) jest uprawniony do dysponowania Certyfikatami KSeF przesyłanymi na Platformę.

5.3. Proces rejestracji:
a) Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny (m.in. nazwa firmy, adres e-mail, hasło, NIP),
b) na podany adres e-mail wysyłana jest wiadomość weryfikacyjna, którą należy potwierdzić,
c) po potwierdzeniu adresu e-mail Konto zostaje aktywowane i uzyskuje dostęp do Okresu próbnego (§ 6),
d) rejestracja jest bezpłatna.

5.4. Warunkiem korzystania z Usługi jest posiadanie ważnego Certyfikatu KSeF oraz numeru NIP umożliwiającego uwierzytelnienie w KSeF. Jest to właściwość Usługi związana z polskim systemem KSeF; dostęp do Usługi nie jest uzależniony od przynależności państwowej, miejsca zamieszkania ani siedziby Użytkownika w Unii Europejskiej.

5.5. Usługodawca może zweryfikować status Przedsiębiorcy i dane Użytkownika oraz może odmówić zawarcia Umowy albo ją rozwiązać, jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie podania nieprawdziwych danych, działania na szkodę Usługodawcy lub osób trzecich, zagrożenia bezpieczeństwa Platformy albo naruszenia prawa, a także jeżeli Usługa miałaby być wykorzystywana w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.

5.6. Brak prawa odstąpienia. Z uwagi na zawodowy (B2B) charakter Umowy, Użytkownikowi niebędącemu Konsumentem nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni (ustawa o prawach konsumenta).

5.7. Klauzula zabezpieczająca. Gdyby, mimo postanowień ust. 5.1–5.6, doszło do zawarcia Umowy z Konsumentem albo z osobą fizyczną korzystającą z ochrony przewidzianej dla przedsiębiorcy na prawach konsumenta (art. 385⁵ KC), wówczas wobec takiej osoby stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy ochronne, a postanowienia Regulaminu mniej korzystne niż te przepisy nie znajdują wobec niej zastosowania w zakresie, w jakim są z nimi sprzeczne; pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

§ 6 OKRES PRÓBNY (TRIAL)

6.1. Każdy nowy Użytkownik otrzymuje bezpłatny Okres próbny trwający 7 dni kalendarzowych od chwili potwierdzenia adresu e-mail.

6.2. W Okresie próbnym Usługa świadczona jest na limitach Planu Grupa, tj. do 5 numerów NIP, do 1000 Faktur oraz synchronizacja co 2 godziny, niezależnie od Planu wskazanego przy rejestracji.

6.3. Okres próbny nie wymaga podania danych karty płatniczej.

6.4. Po upływie 7 dni Okres próbny wygasa automatycznie. Jeżeli Użytkownik nie wybierze i nie opłaci żadnego Planu, dostęp do funkcji synchronizacji i Eksportu zostaje wstrzymany, a Konto może zostać dezaktywowane, z zachowaniem zasad usuwania danych z § 22.

6.5. Okres próbny świadczony jest „w stanie, w jakim jest" (§ 13.1); ograniczenia odpowiedzialności z § 12–13 stosuje się w pełni, a maksymalna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika korzystającego wyłącznie z Okresu próbnego wynosi 0 PLN, z zastrzeżeniem § 12.4.

6.6. Użytkownik może w każdej chwili przejść na płatny Plan zgodnie z § 7.

6.7. Usługodawca może w dowolnym czasie zmienić lub znieść warunki Okresu próbnego, a także odmówić jego przyznania, w szczególności w przypadku ponownej rejestracji tego samego podmiotu lub uzasadnionego podejrzenia nadużycia.

§ 7 PLANY SUBSKRYPCYJNE I CENNIK

7.1. Usługodawca oferuje następujące Plany subskrypcyjne (ceny netto miesięcznie):

Dostępność formatów i integracji eksportu zależy od Planu: formaty Excel, CSV i PDF dostępne są od Planu Firma, a integracja z Google Drive (automatyczny zapis PDF na Dysku Google) – wyłącznie w Planie Biuro.

7.2. Ceny w tabeli są cenami netto i nie zawierają podatku VAT. Do cen netto doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki (standardowo 23%). Wiążącym, bieżącym wykazem Planów, cen i limitów jest Cennik publikowany na stronie https://ksefimport.pl/cennik; w razie rozbieżności pierwszeństwo ma Cennik aktualny w chwili zawarcia Umowy lub odnowienia subskrypcji.

7.3. Użytkownik może wybrać rozliczenie:
a) miesięczne – odnawiane co miesiąc,
b) roczne – z rabatem względem rozliczenia miesięcznego (równowartość dwóch miesięcy gratis; szczegóły w Cenniku).

7.4. Limity Planu nie mogą być przekraczane. Po zbliżeniu się do limitu Użytkownik może przejść na wyższy Plan lub poczekać do kolejnego okresu rozliczeniowego (gdy limit odnawia się miesięcznie). Określenie „bez limitu" (Plan Biuro) oznacza brak ustalonego limitu liczbowego przy zachowaniu zasad uczciwego korzystania; Usługodawca może ograniczyć rażąco nadmierne wykorzystanie zagrażające stabilności, wydajności lub bezpieczeństwu Usługi albo naruszające limity systemów zewnętrznych (w tym KSeF).

7.5. Po przekroczeniu limitu pobieranie nowych Faktur oraz Eksport mogą zostać wstrzymane do czasu zwolnienia limitu lub zmiany Planu. Usługodawca nie odpowiada za niewykonany w takiej sytuacji Eksport.

7.6. Zasady zmiany cen określa § 23.

7.7. Każdy Plan obejmuje: bieżące aktualizacje oprogramowania, wsparcie e-mail, dostęp do Panelu Użytkownika oraz szyfrowanie Certyfikatów KSeF (AES-256-GCM).

§ 8 ZASADY PŁATNOŚCI

8.1. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności – Stripe Payments Europe, Ltd. (dalej: „Operator płatności"). Usługodawca nie przechowuje danych karty płatniczej.

8.2. Opłata subskrypcyjna pobierana jest z góry, w dniu wyboru Planu oraz cyklicznie w kolejnych okresach rozliczeniowych (miesięcznie albo rocznie).

8.3. Użytkownik wyraża zgodę na automatyczne, cykliczne pobieranie Opłat z wykorzystaniem zapisanej metody płatności. Zmiany metody płatności dokonuje w Panelu Użytkownika.

8.4. Brak zwrotów. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów oraz § 21.4 (wypowiedzenie przez Usługodawcę za wypowiedzeniem), Opłaty już pobrane nie podlegają zwrotowi w razie rezygnacji Użytkownika przed końcem opłaconego okresu. Zwrot przysługuje wyłącznie w razie nienależytego pobrania Opłaty z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy.

8.5. W razie nieudanej próby pobrania Opłaty Usługodawca ponawia próbę; o problemie Użytkownik informowany jest pocztą e-mail.

8.6. Okres karencji (grace period) – 7 dni: po nieudanej płatności Usługa wchodzi w 7-dniowy okres karencji, w którym pobieranie nowych Faktur i Eksport są zablokowane, a Użytkownik zachowuje wgląd w dane już zgromadzone i może uregulować płatność. Uregulowanie płatności w tym okresie przywraca pełen dostęp.

8.7. Po bezskutecznym upływie okresu karencji Konto zostaje dezaktywowane, a dane są przetwarzane i usuwane zgodnie z § 22.

8.8. Faktury VAT za Usługę wystawiane są przez Usługodawcę i udostępniane Użytkownikowi. Użytkownik podaje wymagane dane do faktury (m.in. NIP) w Panelu Użytkownika.

8.9. Reklamacje dotyczące płatności należy zgłaszać na adres kontakt@ksefimport.pl w terminie 14 dni od daty transakcji; termin ten nie ogranicza ustawowych terminów przedawnienia roszczeń.

§ 9 OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY

9.1. Usługodawca zobowiązuje się dołożyć starań w celu:
a) utrzymywania Platformy w stanie umożliwiającym korzystanie z Usługi (z zastrzeżeniem § 11),
b) ochrony danych osobowych zgodnie z RODO, Polityką Prywatności i Umową powierzenia (DPA),
c) szyfrowania Certyfikatów KSeF algorytmem AES-256-GCM z kluczem pochodnym właściwym dla danego Użytkownika,
d) stosowania adekwatnych do ryzyka środków technicznych i organizacyjnych opisanych w Polityce Prywatności i DPA,
e) rejestrowania zdarzeń istotnych dla bezpieczeństwa (logi).

9.2. Usługodawca podejmuje rozsądne starania, aby informować Użytkowników o planowanych przerwach technicznych oraz usuwać zgłoszone błędy odpowiednio do ich wagi.

9.3. Usługodawca nie gwarantuje, że Usługa będzie wolna od błędów, dostępna bez przerw, kompatybilna z każdym środowiskiem ani że spełni indywidualne oczekiwania Użytkownika (zob. § 13.1).

9.4. Dane Użytkownika przetwarzane są na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej (infrastruktura OVHcloud, centrum danych w Niemczech), co zapewnia przechowywanie danych w EOG. Korzystanie z niektórych podmiotów przetwarzających spoza EOG odbywa się na zasadach opisanych w Polityce Prywatności i DPA.

9.5. Kopie zapasowe. Usługodawca tworzy kopie zapasowe na potrzeby własnej ciągłości działania. Nie stanowi to usługi archiwizacji danych Użytkownika ani gwarancji odzyskania danych; obowiązek utrzymywania własnych kopii spoczywa na Użytkowniku (§ 3.5).

9.6. Na żądanie Użytkownika Usługodawca umożliwia eksport zgromadzonych danych w ustrukturyzowanym formacie (CSV/JSON) zgodnie z prawem do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w zakresie, w jakim prawo to ma zastosowanie.

§ 10 OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

10.1. Użytkownik zobowiązuje się do:
a) posiadania ważnego Certyfikatu KSeF i jego terminowej odnowy,
b) zachowania w poufności hasła do Konta oraz niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o jego ujawnieniu,
c) korzystania z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem i Regulaminem,
d) nieudostępniania dostępu do Konta osobom nieuprawnionym,
e) utrzymywania aktualnych danych kontaktowych,
f) samodzielnej weryfikacji poprawności i kompletności Faktur pobranych z KSeF przed ich wykorzystaniem do celów podatkowych, księgowych lub rozliczeniowych,
g) samodzielnego przechowywania faktur i dokumentacji zgodnie z przepisami (§ 3.5) oraz utrzymywania własnych kopii danych.

10.2. Użytkownik oświadcza, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość rozliczeń podatkowych i księgowych oraz za zgodność z przepisami (w tym z obowiązkami wobec KSeF), a Usługa jest jedynie narzędziem pomocniczym i nie stanowi doradztwa podatkowego.

10.3. Użytkownik niezwłocznie powiadamia Usługodawcę o podejrzeniu naruszenia bezpieczeństwa Konta lub Certyfikatu.

10.4. Zwolnienie z odpowiedzialności (indemnizacja). Użytkownik zwalnia Usługodawcę z odpowiedzialności i zobowiązuje się pokryć uzasadnione koszty (w tym koszty obsługi prawnej i nałożonych kar), jakie Usługodawca poniesie w związku z roszczeniami osób trzecich lub organów wynikającymi z: (a) danych wprowadzonych lub przetwarzanych na polecenie Użytkownika, (b) sposobu korzystania z Usługi przez Użytkownika, (c) naruszenia przez Użytkownika prawa lub praw osób trzecich, (d) wykorzystania Certyfikatu KSeF – z wyłączeniem przypadków zawinionych przez Usługodawcę.

§ 11 DOSTĘPNOŚĆ USŁUGI I PRZERWY TECHNICZNE

11.1. Cele dostępności mają charakter wyłącznie informacyjny (aspiracyjny). Usługodawca dąży do wysokiej dostępności Usługi, jednak nie stanowi to gwarantowanego poziomu usług (SLA). Niespełnienie celu dostępności nie rodzi po stronie Użytkownika roszczenia o odszkodowanie, rabat ani kredyt, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.

11.2. Do czasu niedostępności nie wlicza się i nie stanowi podstawy roszczeń niedostępność spowodowana:
a) planową konserwacją lub aktualizacją (w miarę możliwości zapowiadaną),
b) Siłą wyższą (§ 14),
c) awariami lub działaniami dostawców zewnętrznych (w tym dostawcy infrastruktury OVHcloud, łączy telekomunikacyjnych, atakami DDoS),
d) niedostępnością lub zmianami po stronie systemu KSeF,
e) czynnikami po stronie Użytkownika (łącze, przeglądarka, sprzęt),
f) niedostępnością platform zewnętrznych (m.in. Google).

11.3. Usługodawca dąży do przeprowadzania konserwacji w godzinach nocnych, lecz tego nie gwarantuje.

11.4. W razie nieplanowanej przerwy Usługodawca dąży do możliwie szybkiego przywrócenia Usługi i – w miarę możliwości – informuje Użytkowników.

11.5. Usługodawca nie udziela kredytów ani rekompensat z tytułu niedostępności Usługi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.

11.6. Zawieszenie dostępu. Usługodawca może natychmiast zawiesić dostęp do Usługi (w całości lub w części) w razie: uzasadnionego podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa, nadużycia lub korzystania niezgodnego z prawem albo Regulaminem; zaległości w płatności; żądania uprawnionego organu; albo zagrożenia dla stabilności lub integralności Platformy. Zawieszenie trwa do czasu ustania przyczyny i – w zakresie dozwolonym prawem – nie rodzi odpowiedzialności Usługodawcy. O ile jest to możliwe i dozwolone, Usługodawca informuje Użytkownika o zawieszeniu i jego przyczynie.

§ 12 OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

12.1. Limit odpowiedzialności. Całkowita, łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu lub w związku z Umową – niezależnie od podstawy prawnej oraz liczby roszczeń lub zdarzeń – ograniczona jest do wysokości Opłat subskrypcyjnych faktycznie zapłaconych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie wywołujące szkodę. Jeżeli Użytkownik nie uiścił żadnych Opłat (korzystał wyłącznie z Okresu próbnego), limit ten wynosi 0 PLN.

12.2. Wyłączenie szkód pośrednich. Usługodawca odpowiada wyłącznie za rzeczywistą szkodę (damnum emergens) i nie odpowiada za utracone korzyści (lucrum cessans) ani za:
a) utratę zysków, przychodów lub oszczędności,
b) utratę danych – z zastrzeżeniem § 9 i bezwzględnie obowiązujących przepisów,
c) utratę reputacji lub renomy,
d) przerwy w działalności gospodarczej Użytkownika,
e) koszty usług zastępczych,
f) szkody pośrednie, następcze lub szczególne.

Ograniczenia te obowiązują nawet jeżeli Usługodawca został poinformowany o możliwości wystąpienia takiej szkody.

12.3. Ograniczenie odpowiedzialności obejmuje także odpowiedzialność za podmioty, którymi Usługodawca posługuje się przy wykonaniu Umowy (dostawcy, podwykonawcy), w granicach dozwolonych prawem.

12.4. Granice ograniczeń. Powyższe ograniczenia i wyłączenia nie mają zastosowania do szkody wyrządzonej przez Usługodawcę umyślnie (art. 473 § 2 KC) ani w innych przypadkach, w których odpowiedzialności nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów (m.in. odpowiedzialność wobec osób, których dane dotyczą, na podstawie art. 82 RODO; szkody na osobie). Wobec Konsumenta oraz osoby, o której mowa w § 5.7, ograniczenia stosuje się wyłącznie w zakresie dozwolonym prawem.

§ 13 WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI I GWARANCJI

13.1. Usługa „w stanie, w jakim jest". Usługa świadczona jest „w stanie, w jakim jest" oraz „w miarę dostępności", bez gwarancji przydatności do określonego celu, nieprzerwanego działania ani bezbłędności, w zakresie dozwolonym prawem.

13.2. Wyłączenie rękojmi. W zakresie, w jakim do Usługi miałyby zastosowanie przepisy o rękojmi, Strony – będące przedsiębiorcami – wyłączają rękojmię w całości na podstawie art. 558 § 1 KC. Wyłączenie nie dotyczy Konsumenta ani osoby, o której mowa w § 5.7, oraz przypadków podstępnego zatajenia wady.

13.3. Brak odpowiedzialności za KSeF. Usługodawca nie odpowiada za: niedostępność lub awarie KSeF, błędy lub niekompletność danych dostarczanych przez KSeF, zmiany API lub limitów KSeF, decyzje organów dotyczące dostępu do KSeF, brak określonych Faktur w KSeF.

13.4. Brak odpowiedzialności za Certyfikaty. Usługodawca nie odpowiada za: wygaśnięcie lub unieważnienie Certyfikatu, jego kompromitację lub błędny format, ani za użycie Certyfikatu przez osoby, którym Użytkownik udostępnił dostęp.

13.5. Brak odpowiedzialności za platformy zewnętrzne. Usługodawca nie odpowiada za niedostępność, zmiany, błędy, limity, ceny ani bezpieczeństwo platform zewnętrznych (m.in. Google), do których następuje Eksport.

13.6. Brak odpowiedzialności za podatki i zgodność. Usługodawca nie odpowiada za poprawność Faktur z perspektywy prawa podatkowego, za zgodność Użytkownika z przepisami podatkowymi, rachunkowymi i KSeF ani za przechowywanie faktur, co stanowi obowiązek Użytkownika. Usługodawca nie świadczy doradztwa podatkowego.

13.7. Brak odpowiedzialności przy zaniedbaniu Użytkownika. Usługodawca nie odpowiada za skutki naruszenia bezpieczeństwa wynikające z zaniedbań Użytkownika (m.in. słabe hasło, udostępnienie Konta, niewylogowanie się, korzystanie z niezabezpieczonego połączenia).

13.9. Wyniki przetwarzania i pierwsze pobranie. Usługodawca nie gwarantuje bezbłędności ani kompletności plików i dokumentów generowanych przez Usługę (w tym plików PDF) oraz eksportów, które powstają na podstawie danych pochodzących z KSeF; Użytkownik zobowiązany jest zweryfikować je przed wykorzystaniem. W trakcie pierwszego pełnego pobrania historii (do około 90 dni) oraz w okresach nadrabiania zaległości dane w Usłudze i eksporty mogą być niekompletne; Usługodawca nie odpowiada za skutki wykorzystania niekompletnych danych w tym czasie.

13.10. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się z zastrzeżeniem § 12.4.

§ 14 SIŁA WYŻSZA

14.1. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane Siłą wyższą.

14.2. Za Siłę wyższą uważa się w szczególności: klęski żywiołowe, pożary, powodzie; pandemie i epidemie; działania wojenne, terroryzm, zamieszki; decyzje organów władzy publicznej uniemożliwiające świadczenie Usługi; zmiany prawa czyniące Usługę niemożliwą do świadczenia; długotrwałe braki zasilania; całkowitą niedostępność KSeF z przyczyn leżących po stronie organów publicznych; cyberataki o skali ponadstandardowej dla sektora; awarie lub niewypłacalność dostawcy infrastruktury lub Operatora płatności.

14.3. Strona dotknięta Siłą wyższą jest czasowo zwolniona z wykonania zobowiązań w zakresie, w jakim Siła wyższa to uniemożliwia, i dąży do możliwie szybkiego przywrócenia wykonania Umowy. Z tytułu Siły wyższej nie przysługuje odszkodowanie.

14.4. Strona dotknięta Siłą wyższą powiadamia drugą Stronę w rozsądnym terminie, jeżeli jest to praktycznie możliwe.

14.5. Jeżeli Siła wyższa trwa dłużej niż 90 dni, każda ze Stron może rozwiązać Umowę bez ponoszenia z tego tytułu kosztów.

§ 15 CERTYFIKATY KSeF

15.1. Odpowiedzialność za Certyfikat. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za: ważność i odnowę Certyfikatu, bezpieczeństwo Certyfikatu i jego hasła, zgodność Certyfikatu z wymogami KSeF oraz przypisanie Certyfikatu do właściwego NIP.

15.2. Sposób przechowywania. Przesłany Certyfikat jest niezwłocznie szyfrowany algorytmem AES-256-GCM z kluczem pochodnym właściwym dla danego Użytkownika. Usługodawca nie przechowuje niezaszyfrowanej kopii Certyfikatu i wykorzystuje go wyłącznie w celu uwierzytelnienia w KSeF na potrzeby świadczenia Usługi.

15.3. Wygaśnięcie Certyfikatu. Usługodawca może (lecz nie jest do tego zobowiązany) wysłać przypomnienie o zbliżającym się wygaśnięciu Certyfikatu. Po wygaśnięciu Certyfikatu pobieranie nowych Faktur jest niemożliwe do czasu przesłania nowego Certyfikatu. Usługodawca nie odpowiada za Faktury niepobrane z powodu wygaśnięcia Certyfikatu.

15.4. Zmiana i usunięcie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub usunąć Certyfikat w Panelu Użytkownika. Po usunięciu Certyfikatu pobieranie Faktur jest wstrzymane do czasu przesłania nowego.

§ 16 EKSPORT DANYCH DO PLATFORM ZEWNĘTRZNYCH

16.1. Użytkownik wybiera cel Eksportu (Google Sheets, Excel (.xlsx), CSV, PDF, Google Drive). Dla platform wymagających autoryzacji (np. Google) Użytkownik udziela uprawnień poprzez OAuth.

16.2. Dane przesyłane są z serwera Usługodawcy do wybranej platformy z wykorzystaniem szyfrowanego połączenia (HTTPS/TLS).

16.3. Brak odpowiedzialności za platformy zewnętrzne. Usługodawca nie odpowiada za niedostępność, błędy, zmiany API, cen lub warunków, limity ani naruszenia bezpieczeństwa po stronie platform zewnętrznych, a także za dane przechowywane na tych platformach.

16.4. Użytkownik odpowiada za prawidłową konfigurację dostępu do platform zewnętrznych, bezpieczeństwo własnych tokenów/uprawnień oraz znajomość warunków i zasad prywatności tych platform.

16.5. Usługodawca może zmienić zakres lub format danych Eksportu, jeżeli wymaga tego zmiana po stronie platformy zewnętrznej, oraz zgodnie z § 3.7 i § 23.

§ 17 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

17.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności oraz Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA), dostępne na Platformie i stanowiące integralną część Umowy.

17.2. Role w przetwarzaniu danych (model dwoisty):
a) w odniesieniu do danych Konta, danych rejestracyjnych i rozliczeniowych Usługodawca jest administratorem danych – szczegóły określa Polityka Prywatności;
b) w odniesieniu do danych zawartych w Fakturach pobieranych z KSeF Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający (procesor) na rzecz Użytkownika będącego administratorem tych danych – szczegóły określa DPA (art. 28 RODO).

17.3. Podstawą przetwarzania danych niezbędnych do świadczenia Usługi jest wykonanie Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny ciążący na Usługodawcy, m.in. podatkowo-rozliczeniowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Akceptacja Regulaminu stanowi zawarcie Umowy, a nie zgodę na przetwarzanie danych w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgoda wymagana jest jedynie tam, gdzie wskazano to wyraźnie (np. marketing).

17.4. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 18 POUFNOŚĆ

18.1. Każda ze Stron zobowiązuje się do zachowania w poufności informacji biznesowych drugiej Strony, danych osobowych oraz Certyfikatów, haseł i tokenów dostępu, uzyskanych w związku z Umową.

18.2. Usługodawca może ujawnić informacje: na żądanie uprawnionego organu zgodnie z prawem; podmiotom przetwarzającym i dostawcom zobowiązanym do poufności (hosting, płatności, wsparcie); doradcom związanym obowiązkiem poufności.

18.3. Ujawnienie na żądanie organu poprzedza się – o ile prawo na to pozwala – powiadomieniem Użytkownika.

§ 19 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

19.1. Wszelkie prawa do Platformy, oprogramowania, interfejsów i dokumentacji przysługują Usługodawcy. Użytkownik otrzymuje ograniczoną, niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Platformy wyłącznie na potrzeby własnej działalności, na czas trwania Umowy.

19.2. Użytkownik nie może: modyfikować Platformy ani tworzyć jej opracowań, dekompilować lub odtwarzać kodu źródłowego, odsprzedawać, wynajmować ani sublicencjonować Platformy, usuwać oznaczeń praw autorskich.

19.3. Dane Użytkownika (Faktury i dane eksportowane) pozostają własnością Użytkownika. Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia Usługi oraz tworzenia kopii zapasowych na potrzeby własnej ciągłości działania.

19.4. Usługodawca może wykorzystywać wyłącznie dane w pełni zanonimizowane (niepozwalające na identyfikację Użytkownika ani osób trzecich) do celów statystycznych i rozwoju Usługi. Usługodawca nie sprzedaje danych Użytkownika.

19.5. Sugestie i opinie. Jeżeli Użytkownik przekaże Usługodawcy sugestie, opinie lub pomysły dotyczące Usługi, Usługodawca może z nich korzystać bez ograniczeń czasowych i terytorialnych oraz bez wynagrodzenia, w tym w celu rozwoju i promocji Usługi.

§ 20 REKLAMACJE

20.1. Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@ksefimport.pl. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę i godzinę jego wystąpienia, podjęte działania oraz – o ile to możliwe – dowody (zrzut ekranu, log).

20.2. Usługodawca potwierdza przyjęcie reklamacji i rozpatruje ją bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni roboczych; w sprawach złożonych Usługodawca informuje o przewidywanym terminie rozpatrzenia.

20.3. Zgłoszenie reklamacji w terminie 14 dni od wykrycia problemu stanowi warunek sprawnego rozpatrzenia, lecz nie ogranicza ustawowych terminów przedawnienia roszczeń (art. 119 KC).

20.4. Jeżeli przyczyna problemu leży po stronie Użytkownika lub podmiotu trzeciego (np. KSeF, Google), Usługodawca wskazuje to i – w miarę możliwości – sugeruje rozwiązanie.

20.5. Przed wystąpieniem z roszczeniem wobec Usługodawcy Użytkownik zawiadomi go o stwierdzonym naruszeniu i umożliwi jego usunięcie w rozsądnym terminie, nie krótszym niż 14 dni. Postanowienie to nie wpływa na ustawowe terminy przedawnienia.

§ 21 WYPOWIEDZENIE UMOWY

21.1. Rezygnacja Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji w Panelu Użytkownika. Rezygnacja jest skuteczna z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego; Opłaty już zapłacone nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem § 8.4.

21.2. Wypowiedzenie ze skutkiem natychmiastowym przez Usługodawcę. Usługodawca może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Użytkownik: istotnie lub powtarzalnie narusza Regulamin i nie usuwa naruszenia w wyznaczonym terminie; wykorzystuje Usługę w celach niezgodnych z prawem; udostępnia dostęp osobom trzecim na skalę komercyjną; atakuje Platformę; powoduje zagrożenie bezpieczeństwa lub renomy Usługodawcy; zalega z płatnością po upływie okresu karencji (§ 8).

21.3. Wypowiedzenie z powodu zmiany Regulaminu lub Siły wyższej. Zasady określają § 23 oraz § 14.5.

21.4. Wypowiedzenie za wypowiedzeniem przez Usługodawcę. Usługodawca może rozwiązać Umowę z dowolnym Użytkownikiem za 30-dniowym wypowiedzeniem dokonanym na adres e-mail. W takim przypadku Usługodawca zwraca Użytkownikowi proporcjonalną (pro rata) część Opłaty zapłaconej z góry za niewykorzystany okres subskrypcji następujący po dacie rozwiązania.

21.5. Rozwiązanie Umowy nie uchybia prawu do dochodzenia roszczeń powstałych przed jej rozwiązaniem.

§ 22 SKUTKI ROZWIĄZANIA UMOWY I USUWANIE DANYCH

22.1. Z chwilą rozwiązania Umowy lub dezaktywacji Konta: dostęp do funkcji synchronizacji i Eksportu zostaje zablokowany, a zaplanowane zadania automatyczne – anulowane.

22.2. Okres na eksport danych – 30 dni. Po dezaktywacji Konta dane Użytkownika są przechowywane przez 30 dni, aby umożliwić Użytkownikowi ich wyeksportowanie oraz rozliczenie ewentualnych należności. W tym okresie Użytkownik może zwrócić się o eksport danych w formacie CSV/JSON.

22.3. Trwałe usunięcie – po 30 dniach. Po upływie 30 dni dane Użytkownika (Faktury, Certyfikaty, konfiguracja, logi operacyjne) są trwale usuwane, z zastrzeżeniem ust. 22.4. Dane z kopii zapasowych są usuwane w ramach cyklu rotacji kopii (nie później niż 30 dni od ich utworzenia).

22.4. Wyjątki wymagane prawem. Usługodawca może przechowywać niezbędne minimum danych dłużej, jeżeli wymaga tego prawo, w szczególności dla celów rozliczeniowych i dowodowych Usługodawcy (m.in. faktury VAT za Usługę i dane rozliczeniowe – przez okres przedawnienia zobowiązań podatkowych, tj. co do zasady 5 lat – na podstawie art. 70 § 1 i art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej, art. 74 ustawy o rachunkowości oraz przepisów o VAT). Dane te przechowywane są w sposób ograniczony i odizolowany.

22.5. Brak obowiązku przywracania danych. Po usunięciu danych Usługodawca nie jest zobowiązany do ich przywrócenia. Użytkownik powinien wyeksportować potrzebne dane w okresie, o którym mowa w ust. 22.2 (zob. też § 3.5).

§ 23 ZMIANA REGULAMINU I CEN

23.1. Ważne przyczyny zmiany. Usługodawca może zmienić Regulamin lub Cennik z ważnych przyczyn, którymi są wyłącznie: (a) zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub ich wykładni; (b) zmiana zakresu, sposobu lub kosztów świadczenia Usługi, w tym zmiana kosztów lub warunków dostawców i podmiotów przetwarzających; (c) wprowadzenie, modyfikacja lub wycofanie funkcji Usługi; (d) względy bezpieczeństwa lub przeciwdziałania nadużyciom; (e) decyzje lub zalecenia uprawnionych organów; (f) zmiana danych Usługodawcy lub innych elementów porządkowych.

23.2. Tryb zmiany. O zmianie Regulaminu lub Cennika Usługodawca informuje Użytkownika pocztą e-mail oraz przez publikację na Platformie, ze wskazaniem daty wejścia zmian w życie – co najmniej 14 dni przed tą datą.

23.3. Prawo wypowiedzenia. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na dzień poprzedzający wejście zmiany w życie, informując o tym Usługodawcę przed tą datą. Brak wypowiedzenia i dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

23.4. Zmiana cen obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego i nie działa wstecz.

23.5. Usługodawca udostępnia poprzednie wersje Regulaminu na żądanie.

§ 24 PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

24.1. Umowa podlega prawu polskiemu, w szczególności Kodeksowi cywilnemu, ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

24.2. Jurysdykcja. Wszelkie spory wynikające z Umowy lub z nią związane Strony poddają wyłącznej właściwości sądu powszechnego właściwego miejscowo dla siedziby Usługodawcy (Gdynia), zgodnie z art. 46 § 1 Kodeksu postępowania cywilnego. Postanowienie to nie ma zastosowania do Konsumentów oraz w sprawach objętych właściwością wyłączną wynikającą z ustawy.

24.3. Mediacja (dobrowolna). Przed wniesieniem powództwa Strony mogą poddać spór mediacji; mediacja jest dobrowolna, a jej koszty Strony ponoszą po połowie.

§ 25 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

25.1. Całość Umowy. Regulamin wraz z Polityką Prywatności, DPA i Cennikiem stanowi całość Umowy między Stronami. Zmiany Umowy wymagają zachowania trybu z § 23 lub formy uzgodnionej przez Strony.

25.2. Ważność postanowień. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się postanowienie najbliższe celowi gospodarczemu Umowy i zgodne z prawem.

25.3. Brak zrzeczenia. Niewykonywanie przez Stronę przysługującego jej uprawnienia nie oznacza zrzeczenia się go na przyszłość.

25.4. Przeniesienie praw. Usługodawca może przenieść prawa i obowiązki z Umowy na osobę trzecią, w szczególności w związku z połączeniem, podziałem lub zbyciem przedsiębiorstwa, z zachowaniem ochrony danych zgodnie z RODO. Użytkownik może przenieść prawa i obowiązki z Umowy wyłącznie za uprzednią zgodą Usługodawcy.

25.5. Język. Regulamin sporządzono w języku polskim; w razie udostępnienia tłumaczenia wersja polska ma pierwszeństwo.

25.6. Powiadomienia. Powiadomienia kierowane są pocztą e-mail (na adres powiązany z Kontem) lub przez komunikaty na Platformie i uznaje się je za doręczone z chwilą wysłania lub opublikowania.

25.7. Kontakt: ANTENA Sp. z o.o., Gdynia 81-208; e-mail: kontakt@ksefimport.pl; formularz kontaktowy: https://ksefimport.pl/kontakt. NIP: 9581754603, REGON: 541828792, KRS: 0001174534.

25.8. Dalsze obowiązywanie. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu Umowy (w szczególności § 12, § 13, § 17, § 18, § 19, § 22 oraz § 24), pozostają w mocy po jej zakończeniu.

25.9. Brak praw osób trzecich. Umowa nie ustanawia praw na rzecz osób trzecich.

25.10. Wejście w życie. Regulamin w wersji 2.0 obowiązuje od dnia 2026-07-01.

ZAŁĄCZNIK A: DEFINICJE TERMINÓW TECHNICZNYCH

Certyfikat KSeF – certyfikat lub dane uwierzytelniające (m.in. plik .p12) wymagane do uwierzytelnienia w Krajowym Systemie e-Faktur.

Szyfrowanie AES-256-GCM – standard szyfrowania symetrycznego (256-bit) zapewniający poufność i integralność danych (tryb Galois/Counter Mode).

HKDF – funkcja wyprowadzania kluczy (HMAC-based Key Derivation Function), z której – na podstawie klucza głównego – generowany jest osobny klucz dla każdego Użytkownika.

Izolacja danych Użytkowników – mechanizm zapewniający, że dane danego Użytkownika są dostępne wyłącznie w ramach jego Konta, realizowany na poziomie aplikacji poprzez przypisanie danych do identyfikatora Użytkownika.

OAuth – standard autoryzacji umożliwiający udzielenie dostępu do danych w platformie zewnętrznej (np. Google) bez ujawniania hasła.

TLS/HTTPS – protokół szyfrowania połączenia między przeglądarką a serwerem.

Eksport – przeniesienie Faktur z Platformy do platformy lub formatu zewnętrznego (Google Sheets, Excel (.xlsx), CSV, PDF, Google Drive).

Konto – indywidualny profil Użytkownika na Platformie zawierający dane logowania i konfigurację.

Platforma – serwis internetowy KSeF Import dostępny pod adresem https://ksefimport.pl.

ZAŁĄCZNIK B: OŚWIADCZENIA UŻYTKOWNIKA

Akceptując Regulamin, Użytkownik oświadcza, że:

1. jest Przedsiębiorcą i zawiera Umowę w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, a Umowa ma dla niego charakter zawodowy;
2. jest uprawniony do zawarcia Umowy i do reprezentowania podmiotu, w którego imieniu się rejestruje;
3. będzie korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem i nie będzie dostarczać treści bezprawnych;
4. jest uprawniony do dysponowania Certyfikatami KSeF, które przesyła na Platformę;
5. nie będzie naruszać praw Usługodawcy, osób trzecich ani przepisów prawa;
6. przyjmuje do wiadomości ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności (§ 12–13), w tym wyłączenie rękojmi (§ 13.2);
7. przyjmuje do wiadomości, że Usługa jest narzędziem pomocniczym, nie stanowi doradztwa podatkowego ani systemu archiwizacji faktur (§ 3.4–3.5);
8. akceptuje zasady przetwarzania danych osobowych określone w Polityce Prywatności i DPA (§ 17).

Koniec Regulaminu. Wersja 2.0 – obowiązuje od 2026-07-01.